Berghotel Madlener

Sehr hübsches Hotel. Es liegt gut zu Fuß von der Liftstation entfernt, auch eine Skibus Haltestelle ist direkt vor der Haustür. Der Ausblick ist sagenhaft man schaut in ein kleines Tal und auf den Gegenhang. Der Balkon lädt in der Morgensonne zum verweilen ein. Das Personal kam mir sehr entgegen und war sehr hilfsbereit als ich einen kleineren Skiunfall hatte. Sehr großer Parkplatz direkt am Hotel. Beim Abendessen konnte aus drei Hauptgängen ausgewählt werden.

Familiengeführtes Hotel in der Nähe der Liftstation, familiär herzlicher Service, sehr schöne neu eingerichtete Zimmer, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, gutes Essen in nettem Ambiente mit perfektem Service, grosses Frühstücksbüffet, ausreichend Parkmöglichkeiten. Sehr empfehlenswert!

Haben vom 02.-05.02.24 einen Kurzurlaub im Hotel verbracht. Wir fanden folgende Punkte nicht gut. 1. In der Dusche lief das Wasser schlecht ab und der Seifenspender hatte keine Funktion. 2. Die Saunalandschaft ist renovierungsbedürftig, eine Sauna war defekt, die außen Sauna war um 17°° abgestellt, so das man halb geschwitzt raus gehen musste. Auch der Gesamtzustand machte auf uns einen reinigungsbedürftigen Eindruck. Das Abendessen war unterschiedlich gut, einmal gab es Fisch, welcher jedoch auf der Oberseite durch das aufwärmen eine Haut bildete, welche schon hart war. Am letzten Abend bekamen wir ein sechs Gänge Gala-Abend-Essen welches ohne verzehr vom Desert, schon drei Stunden dauerte, alle holten sich schon Brot und wurden unruhig. Das Steak war sehr durch, so das ich es nicht gegessen habe. 3. Das Frühstück war gut, jedoch hatten wir bei dem frisch gepressten Saft das Pech, das es keine Apfelsinen mehr gab. 4. Die angaben zur Skipiste, ist länger als beschrieben ca. 1KM

Dieses Hotel ist eine absolute Enttäuschung. Trotz der Bestätigung, dass unsere Stornierung akzeptiert wurde, weigerten sie sich hartnäckig, uns unser Geld zurückzuerstatten. Das ist einfach inakzeptabel und zeigt eindeutig ihre mangelnde Professionalität und Menschlichkeit. Das Besteck im Restaurant schmutzig uns seit 20 Jahren nicht getauscht worden und das Essen schien alles andere als frisch zu sein. Ich kann dieses Hotel definitiv nicht empfehlen."