Aufsperrdienst ARON

Wer versucht, Kundinnen mit Paragrafen „einzuschüchtern“, sollte zumindest die zutreffenden "österreichischen" Normen kennen und nennen. Erkennbar generische Standardtexte wirken nicht wie eine seriöse Stellungnahme, sondern eher wie ein Einschüchterungsversuch. Siehe mehr in meiner E-Mail, gesendet an ihre eingetragene Office-Adresse. Meine Bewertung beruht ausschließlich auf meiner persönlichen Kundenerfahrung und enthält überwiegend Wertungen. Soweit sie überprüfbare Tatsachen anspricht, beziehen sich diese auf den tatsächlichen Ablauf -u.a. vor einem Zeugen- und auf Unterlagen, insbesondere den verrechneten Betrag und die Rechnungsdaten. Nach Prüfung bin ich jedoch bereit, Formulierungen, die missverständlich sein könnten, zu präzisieren, damit klar ersichtlich ist, dass es sich um meine subjektive Wahrnehmung handelt. Eine vollständige Löschung kommt derzeit nicht in Betracht. Ich habe am Telefon ausdrücklich gebeten, meine Notsituation nicht auszunutzen. Aber genau so hat es sich für mich "angefühlt". Für eine kurze Türöffnung von rund 15 Minuten an einem Freitagmittag mit kurzer Anfahrt ist der Preis für mich absolut nicht nachvollziehbar. Ein seriöser Aufsperrdienst hätte für diesen Einsatz meiner Erfahrung nach ca. 150,00 € verrechnet und vor allem auch alternative Öffnungsmöglichkeiten vorgeschlagen und auch versucht. Korrekt, ich habe diesen Schlüsseldienst nur beauftragt, weil er laut Webauftritt in meiner Nähe war, etwa 2 km entfernt. Auch weil der Herr am Handy wirklich "nett" schien, perfektes Deutsch sprach und zusicherte "absolut seriös", der beste seiner "Zunft" zu sein. Zudem als Familienunternehmen in dritter Generation -genau gesagt- seit 30 Jahren WKO-Mitglied. Ich gab am Telefon folgende Infos. Meine Eingangstür ist zugefallen, nicht versperrt, der Schlüssel steckte jedoch innen. Nähere Details brauchte es anscheinend nicht, denn nachgefragt wurde nicht weiter. Der m.E. überzogene Preis -verbunden mit dem erneuten "eindringlichen" Hinweis- nur Barzahlung wäre möglich, wurde mir erst genannt, nachdem der Monteur meinte, es handle sich um eine Doppelfalztür und daher eine Öffnung nur über den Türspion möglich. Als ich darüber sehr verärgert war, wurde mir noch angeboten zu stornieren, natürlich kostenpflichtig. Aber wer storniert schon für 80,00 € noch dazu in einer echten Notsituation?! Zusätzlich wurde mir noch erklärt, die Einschränkung nur in bar oder per Sofortüberweisung bezahlen zu können sei bei Aufsperrdiensten legitim, Usus und gesetzlich gedeckt. Die Rechnung, auf die ich bestand, war dann auf eine mir unbekannte Firma ausgestellt, was mir später erst auffiel. Laut heutiger Recherche handelt es sich um „denselben Inhaber“ mit 3 Standorten in Wien (gegründet erst im Jahr 2020!) nur mit verschiedenen Namensbezeichnungen. Der einzige Inhaber gibt an, nur ein Partnerbetrieb von ARON zu sein?! Siehe Foto (eigene Rezension). Warum dann keine Rechnung der Firma ARON?! Der Monteur musste für meine Rechnung erst zum Auto gehen und um auf die zuvor geforderte Endsumme von 240,00 € inklusive 20% Umsatzsteuer zu kommen, die Einzelposten berechnen, die von der Preisliste übrigens leicht abweichen. Das alles wirkt auf mich/uns wenig vertrauenswürdig. Unter Seriosität verstehe ich etwas anderes, was ebenso mein subjektives Empfinden ist und daher ebenfalls legitim. Es liegt aber im (eigenen) Ermessen des Inhabers die eigene Vorgehensweise zu überdenken, die Rechnung intern mit dem Mitarbeiter abzustimmen, zu überprüfen und ggf. richtigzustellen, wie auch bestimmte Angaben auf den div. Webauftritten. Danke.

Sehr schneller und professioneller Service! Der Aufsperrdienst Aron war innerhalb kurzer Zeit vor Ort und hat meine Tür ohne Schäden geöffnet. Freundlich, kompetent und der Preis war fair und transparent. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert!

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service vom Aufsperrdienst Aron. Die Aufsperrung ging unglaublich schnell und völlig stressfrei. Schon kurz nach meinem Anruf war der Mitarbeiter vor Ort. Der Service war sehr freundlich, professionell und kompetent. Die Tür wurde sauber und ohne jegliche Beschädigung geöffnet. Besonders positiv fand ich die faire und transparente Preisgestaltung. In einer unangenehmen Situation wurde mir sofort und zuverlässig geholfen. Man merkt, dass hier echte Profis arbeiten. Klare Weiterempfehlung– absolut verdient 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐

Schlüsseldienst ARON hat meine Türe noch etwas sicherer gemacht! Zusatzschloss montage, sehr shell und prezise gearbeitet Empfehlenswert