Auto Gerster

Kauf von Transporter lief Reibungslos und alles wie besprochen. Der Verkäufer Herr Klaus Prack war stets super vorbereitet und angagiert und kümmerte sich um alles. Vom Kaufvertrag bis hin zur Ummeldung lief alles über ihn. Ebenso die Organisation des Bodens für den Laderaum. Somit 5 Sterne und höchste Empfehlung unsererseits. Gerne wieder und vielen Dank für alles!

Ich war schon bei vielen Autohäusern, aber dieses hier ist wirklich etwas Besonderes. Vom ersten Kontakt bei der Annahme bis zum Geschäftsführer wurde ich außergewöhnlich freundlich, ehrlich und herzlich behandelt. Man merkt sofort, dass hier der Kunde im Mittelpunkt steht und nicht nur der Verkauf. Jeder einzelne Mitarbeiter war sympathisch, hilfsbereit und hat sich Zeit genommen. Die Atmosphäre ist einfach angenehm und familiär – man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. So eine durchgehend positive Erfahrung habe ich bisher in keinem anderen Autohaus gemacht. Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Betreuung und die unkomplizierte Abwicklung meines Autokaufs. Ich komme gerne wieder und kann dieses Autohaus aus voller Überzeugung weiterempfehlen!

Ich glaubte, dass es sich bei Opel Gerster um ein renommiertes Autohaus handelt. Dem war nicht so. Bereits beim Kauf meines Gebrauchtwagens hatte ich kein besonders gutes Gefühl, habe mich aber dennoch dafür entschieden. Nach nur ca. 3 Monaten begannen die Bremsen zu quietschen. In der Werkstatt wurde mir mitgeteilt, dass eine Reparatur notwendig sei, die etwa 600€ kosten würde. Das hat mich sehr überrascht, da im Vorführbericht beim Kauf „keine Mängel“ vermerkt waren. Mir ist bewusst, dass Bremsen Verschleißteile sind, allerdings erscheint mir ein Defekt nach so kurzer Zeit ungewöhnlich. Trotz bestehender Garantie zeigte sich das Autohaus wenig kulant. Erst nach mehreren Wochen des Hin und Hers kam man mir schließlich nur teilweise entgegen. Dennoch musste ich am Ende einen erheblichen Betrag selbst zahlen, was für mich nicht zufriedenstellend war. Zusätzlich war es schwierig, telefonisch jemanden zu erreichen und zugesagte Rückrufe erfolgten nicht. Insgesamt habe ich den Service als wenig kundenorientiert erlebt.

Ich habe Anfang März 2026 meinen neuen Ford Tourneo Costum gekauft und bin wirklich begeistert. Von der ersten Kontaktaufnahme per Telefon/WhatsApp bis zur Schlüsselübergabe lief einfach alles reibungslos und angenehm. Besonders hervorheben möchte ich: Herr Noel Giggenbacher hat mich super kompetent, ehrlich und ohne jeglichen Druck beraten – genau das habe ich gesucht. Transparente und faire Preisgestaltung – keine versteckten Kosten, alles wurde im Vorfeld klar besprochen. Das Fahrzeug war top vorbereitet. Sehr freundliches und hilfsbereites Team. Angereist von mit der Bahn, wurde ich vom Bahnhof Dornbirn abgeholt und wieder zurück gebracht. Termin für Zulassung & Übergabe ist perfekt eingehalten worden. Kurz gesagt: Hier fühlt man sich als Kunde ernst genommen und wertgeschätzt – kein „Hauruck-Verkauf“, sondern richtig gute, ehrliche Beratung. Danke an das Team.