Csebits GmbH

Update 6.8.24 immer noch dicht, einwandfrei Linkes Standlichtbirndl kaputt, hin zum CSEBITS: muss man Termin ausmachen... muss man den ganzen Scheinwerfer ausbauen... (dafür natürlich müsste man die Stoßstange abmontieren)... Ich habe es jetzt selbst gemacht, natürlich ohne den Scheinwerfer zu demontieren...ich gebe zu: es ist wenig Platz aber es geht. Kleine Ratsche und Spitzzange, 10 Minuten meiner Zeit ... aber es geht. Bin übrigens kein Handwerker und behindert (Grad der Behinderung 60%) ich habe die Dichtung eingefettet um sicherzustellen dass die dicht ist. Daß man bei einem 17 Jahre alten Alfa keine 120€ für den Lampentausch investiert... Wäre ich der Mechaniker würde ich darauf hinweisen, eine Behelfsreparatur vorschlagen, die Dichtung einfetten...der Kunde (im Fall daß doch...) wäre jedenfalls dankbar und zufrieden gewesen

Muss leider meine ursprüngliche Rezession aufgrund unseres letzten Servicetermins ändern. Preis für Service war um 25% teurer als im Vorjahr, für genau die selbe Tätigkeit. Als ich darauf aufmerksam machte, wurde mir lediglich gesagt, dass die Arbeitszeit innerhalb von ein paar Monaten zweimal erhöht wurde. Ich entgegnete, dass die Inflation lediglich knapp 8 % war und nicht 25%. Und weiters haben ich vor 3 Monaten mit meinem Zweitwagen, gleiches Modell nur etwa jünger, ebenfalls weniger bezahlt. Beide Mitarbeiter sagten, dass es so ist und dass man nichts machen kann. Zuhause angekommen, habe ich die alten Rechnungen rausgesucht und musste feststellen, dass sich nicht nur der Arbeitspreis geändert hat, sondern auch die Arbeitseinheiten für dieselbe Tätigkeit, man verrechnete also mehr Arbeitszeit als in den Vorjahren. Daraufhin habe ich angerufen und den Servicetechniker informiert. Erst dann hat man den Fehler eingestanden und den Differenzbetrag rückerstattet. Schade, dass man als Kunde nicht gleich ernst genommen wird. Hätte ich mir nicht die Mühe gemacht die alten Rechnungen raus zu suchen, wäre ich auf den Schaden sitzen geblieben, so ist das Vertrauen erwas getrübt. Ich hoffe, dass es sich hier um einen Einzelfall handelt und vielleicht könnte man in Zukunft die Kundenanliegen etwas ernster nehmen. Einen Extrapunkt gibt es allerdings für die Mechaniker, die grundsätzlich einen guten Job machen.

Aufgrund einer Panne am Auto mussten wir die Nacht in Pandorf verbringen und bedanken uns bei Herrn Damir, der uns mit einem schnellen und adäquaten Eingriff am Auto die Weiterfahrt ermöglicht hat. Wir sind ihm sehr dankbar, da wir mit vier Kindern keinen Abschleppdienst und die Weiterreise per Bahn oder anderen Verkehrsmitteln organisieren mussten. ❤️

Eine echt fantastische Werkstatt, dank der ich sorgenfrei nach Belgrad weiterfahren durfte. Sie haben einen großen Parkplatz, geräumigen Warteraum und sind super organisiert. Bis ich ein Kaffee ausgetrunken habe- war die Reparatur bereits fertig! Herr Damir ist ein genialer Mechaniker- ich könnte nicht glauben, wie schnell er das Problem gefunden und gelöst hat, die keiner von ihm identifizieren konnte. Eine absolute Empfehlung!