Boutiquehotel am Dom****

Ich kann hier an dieser Stelle nur den Service am Telefon bewerten, da wir kein Zimmer mehr bekommen haben (was schade aber natürlich nachvollziehbar ist, bei voller Belegung). Meine Frau hat angerufen und nach einem Zimmer gefragt. Sie wurde daraufhin am Telefon höchst unfreundlich von einen Herrn mit: „Ich habe ihrem Freund schon an den Pollern gesagt, dass kein Zimmer mehr frei ist. Und hören sie jetzt auf anzurufen.“ abgespeist. Wir wissen beide nicht, was der Herr mit den Pollern meinte, wir hatten jedenfalls keinen Kontakt vorher zum Hotel. Wir hatten vorher zwei mal versucht anzurufen, es ging allerdings nur der Anrufbeantworter ran. Dieser forderte uns auf, unter einer anderen Telefonnummer anzurufen, aufgrund irgendwelcher technischen Schwierigkeiten. Die Bandansage war allerdings so schnell, dass man sich die Nummer nur schwer notieren konnte. Deshalb haben wir ein drittes mal angerufen, bei welchem der Herr dann rangegangen ist und oben geschriebenes Gespräch stattfand. Ich kann nur hoffen, dass es sich hierbei um ein Missverständnis gehandelt hat, jedenfalls fanden wir das Gespräch höchst daneben.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal! Saubere, moderne und gepflegt Zimmer auf dem neuesten Stand mit Klimaanlage. Frühstück ist frisch zubereitet und lecker! Speisesaal gemütlich klein. (Sehr toll) Das Hotel ist sehr zentral in der Altstadt. Wir kommen gerne wieder.

Kann aus Erfahrung sprechen, ist nicht mein erster Besuch im wunderschönen Boutiquehotel am Dom. Äusserst gastfreundlich und zuvorkommend, ruhig, sehr zentral gelegen. Ich kann das Hotel sehr empfehlen.

Wir haben hier mit Freunden einige Tage anlässlich einer Städtereise verbracht. Die Wahl des Hotels konnte nicht besser sein. Die Lage äußerst zentral in der Altstadt war der ideale Ausgangspunkt um die Stadt zu erkunden. Da wir mit öffentlichen Verkehrsmitteln angereist sind, war die hier manchmal genannte Parkplatzsituation kein Thema für uns. Bei der Planung unserer Aktivitäten konnten wir uns jederzeit an das Service-Personal wenden und erhielten hilfreiche Informationen. Das Zimmer (wir hatten ein Superior-Doppelzimmer) war modern und chic eingerichtet und war groß. Zum Frühstück wurden wir neben einem leckeren Buffet mit Kaffespezialitäten und frisch zubereiteten Eiern verwöhnt. Nach dem zweiten Tag wussten die Hotelmitarbeiter auch schon, welchen Kaffee wir zum Frühstück bevorzugen - das hat mir sehr imponiert. Vor allem aber die familiäre und herzliche Atmosphäre in dem Hotel verbunden mit Mitarbeitern, die ihren Job dort offenischtlich lieben, haben uns einen wunderschönen und unvergesslichen Aufenthalt beschert. Vielen Dank an Euch alle und wir freuen uns auf unsere Rückkehr zu Euch.