DPD Depot 0632 Lagermax Paketdienst GmbH & Co KG

Absolute Frechheit! Am 25.11.21 sollte ein Paket von DPD als Retoure bei mir abgeholt werden, leider ohne konkrete Zeitangabe, somit zum ganztägigen Warten gezwungen. In der Tat fuhr am Vormittag ein DPD-Auto vor, fuhr aber ohne zu Klingeln weiter. Nachdem bis Nachmittag keine Abholung erfolgte, verfasste ich eine Beschwerde...diese wurde mit einer lapidaren, neuen Abholungsankündigung für heute den 26.11.21 beantwortet...keine Entschuldigung, nix! Also nochmal bei DPD direkt beschwert, und in der Tat kam eine Rückmeldung vom Depotleiter, wie leid es ihm täte...der Fahrer wird zur Rede gestellt...kommt nie wieder vor...etc.,etc.! OK, gut soweit, dann kann ja nichts schief gehen...dachte ich! Vom Empfängerspediteur bekam ich am Abend noch die Info, DPD hätte die Sendung nicht mitgenommen, weil die Sendung angeblich nicht versandbereit war...was eine dreiste Lüge ist, da der Fahrer nicht mal geklingelt hat!! Also nochmal einen Tag frei genommen, und heute wieder gewartet, und gewartet...und dann wieder die Info vom Empfänger, die Abholung wurde nicht durchgeführt, da die Sendung wieder nicht Versandbereit gewesen sei...ich solle die Sendung selbst bei einem Annahmeshop abgeben... ich glaube ich bin im falschen Film...hier wird dreist gelogen, und der wartende Kunde ist der Dumme! Meine neuerliche Beschwerde wurde vom Depotleiter diesmal nicht mehr beantwortet (an dieser Stelle, danke für nichts!! )...sonder es kam lapidar eine neue Abholankündigung für den 29.12.21! Soetwas freches und dreistes habe ich lange nicht gesehen...wenn die Zusteller zu bequem sind ihre Arbeit zu erledigen, sollen sie sich einen neuen Job suchen! Und den Depotleiter sollten selbst mal die Leviten gelesen werden, wenn er seine Mitarbeiter nicht mal im Griff hat! Daher: Finger weg von DPD, und ich werde jetzt eine Beschwerde bei der RTR einreichen...unmöglich soetwas!!