Ernst Bürge

Wir haben beim Juwelier Bürge vor 2 Jahren unsere Eheringe gekauft und waren vor ein paar Tagen nochmals dort unter anderem zur Vergrößerung eines Ringes. Wir waren dermaßen enttäuscht und schockiert von der Unfreundlichkeit der Bedienung (Frau mit Schweizer Akzent), dass wir uns heute noch darüber ärgern vor allem darüber, dass wir jemals dort was gekauft haben. Zu uns wurde unter anderem gesagt: "Mir kommt vor, ich würde gegen eine Wand reden." (nur weil etwas unklar war und man ein zweites Mal nachgefragt hat) und "Habt ihr noch was, sonst hab ich Arbeit". So geht man in einem professionellem Geschäft nicht mit Kunden um. Dies alles abgesehen davon, dass ein Kostenvoranschlag bei diesem Juwelier 20-40 Euro kostet. Das finde ich persönlich eine Frechheit. Klar gibt solch ein Kostenvoranschlag Arbeit, aber so ist es nun mal: Viele Firmen investieren sehr viel Zeit, um ein Angebot zu erfassen und bekommen den Auftrag nicht. Dazu noch hat die Dame behauptet ich habe nicht die von mir erwähnten Ringgröße, obwohl mein Ehering, den sie ja selber gefertigt haben, mir in dieser Größe tadellos passt. Ich würde nie wieder bei diesem Juwelier etwas einkaufen und würde es keinem weiterempfehlen.