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Keine Öffnungszeiten vorhanden
Unsere Stärken? Alles, was machbar ist.
Die Einstellung „Geht nicht, gibt’s nicht“ bringt die Philosophie bei Frischeis kurz und bündig auf den Punkt. Service-Qualität ist für uns kein bloßes Schlagwort, sondern wird im Geschäftsalltag gelebt und umgesetzt.
Gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter sind unsere Basis. Ein flächendeckendes Filialnetz, enorme Produktvielfalt und ein ständiger Lagerbestand von 20 000 Artikeln ermöglichen eine prompte Warenlieferung. Mit 86 eigenen LKWs und zahlreichen Speditionsfahrzeugen garantieren wir eine leistungsstarke Logistik und unseren Kunden damit größtmögliche Flexibilität.
Holz ist unsere Welt. Service auch. Frischeis ist Österreichs größter Händler für Holz und Holzwerkstoffe. Nicht umsonst. Denn äußerst hohe Qualitätsansprüche haben wir nicht nur an unsere Produkte, sondern auch an unser Kundenservice. Sie sagen „was“ und „wann“ – und wir liefern.
Von uns erhalten Sie aber nicht nur die Ware. Denn zu unserem „Rundum-Zufriedenheitspaket“ gehört eindeutig mehr: Keine reinen Verkaufsgespräche, sondern Beratung durch Experten. Logistik und Lagerhaltung mit Vorbildfunktion. Zusatzservice von Zuschnitt und Bekantung bis hin zu Möbelbauteilen und vieles mehr. Denn wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Bewertungen und Empfehlungen
101 Bewertungen
Denise Hölzel
08.01.2024
Der Schauraum bietet eine exzellente Möglichkeit, um sich einen Überblick über das Angebot zu verschaffen. Aber vor allem möchte ich die großartige Beratung von Hr. Zechmeister erwähnen. Hier merkt man die absolute Expertise, die er dem Kunden mit sehr viel Empathie entgegenbringt. Nach einem kurzen Gespräch hat er unseren Geschmack erkannt und wir sind schließlich mit seinem Fachwissen zu dem perfekten Ergebnis für uns gekommen. Herzlichen Dank an Hr. Zechmeister!!
Cora
08.11.2023
Nix funktioniert auf Anhieb, alles dauert ewig lange und ist fürchterlich kompliziert. Ich dachte, die machen das hauptberuflich… mein Fehler! -.-
Nina H
18.08.2023
Wir haben 2020 unsere Innentüren bei Fa. JAF bestellt. Nicht nur konnte JAF am schnellsten liefern, sondern war auch die Beratung äußerst kompetent. Wir danken Herrn Ullmann für die Beratung und die Termine vor Ort.
Doron Kavillio
10.06.2023
Ich habe meine Terrasse bei Firma Frischeis gekauft und wollte nun Pflegemittel einer bestimmten Firma kaufen, welche Frischeis in Stockerau führt und auch lagernd hat. Die Homepage der Holzschutzfirma gibt genau Auskunft wie viel man vom jeweiligen Mittel benötigt. Bei 50m2 kommt da schon etwas zusammen. Der Preis pro Kanister liegt im Fachhandel zwischen € 30-33,-. Bei Firma Frischeis € 73,-!! Die Aussage des jungen Mannes: „wos soi I jetzt mochn“? Dann ergänzte er noch „Ois Privatkunde kriagns 10 bis 15% und mehr geht ned“. Ich möchte anmerken, dass ich kein Freund von Amazon oder nicht lokalem Wareneinkauf bin aber es ist ein gewaltiger Unterschied ob man in Summe 300,- oder über 700,- für Pflegemittel ausgibt. Nachdem ich die anderen Rezessionen gelesen habe, folgt gewiss auch hier die Standardantwort „ Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entspricht und entschuldigen uns für den Vorfall! Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und leiten sie an die entsprechende Stelle weiter“. -> damit ist leider Nichts geändert! Die Reise von Wien nach Stockerau ist nicht das Problem aber so möchte ich mich ungern behandeln lassen. Das war es wohl mit unserer Geschäftsbeziehung… Leider!
Doro Erharter
16.11.2022
Die Holzqualität ist sehr gut, aber mit den Lieferterminen gibt es jedes Mal Ärger!!! Man macht eine Woche vorher einen Vormittag aus und erfährt dann am Abend vorher, dass die Lieferung am Nachmittag kommt - in diesem Fall dann gar nicht, weil wir nicht da waren. Man macht einen bestimmten Zeitraum von zwei Stunden aus und zwei MitarbeiterInnen warten 4 Stunden auf die Lieferung. Da wir jedes Mal extra hinkommen, müssen wir die Termine planen, und das klappt mit Frischeis nicht wirklich. Ergänzung vom Tag danach: Letzte Woche habe ich mehrfach klar vereinbart, dass die Lieferung heute nur Vormittag kommen kann, und gestern - weil das offenbar dann doch nicht möglich war - habe ich einen Liefertermin für nächste Woche vereinbart. HEUTE um 13:30 erhalte ich einen Anruf vom Lieferanten: "Wir haben eine Lieferung für euch." Leider ist niemand da um die Lieferung entgegenzunehmen. Aussage vom Lieferanten: "Ist interessant, dass mir die das nicht weitergeben." Da gibt es offenbar massive Kommunikationsprobleme innerhalb der Firma.
Bewertungen und Empfehlungen
2 Bewertungen
M.M.
08.12.2014
Top Unternehmen! Sehr gute Beratung und höfliche Mitarbeiter. Saubere, fachgerechte und pünktliche Ausführung.
S.S.
18.09.2015
Ein Spitzen Team, großes Lob. Zuverlässig,professionell und gute Preise . Klasse Firma , habe sie im Internet gefunden.