Gaulhofer Industrie-Holding GmbH

Ich habe sehr lange überlegt, aber ich kann nicht anders als unsere Probleme mit diesen Gaulhofer-Fenstern zu beklagen... Leider haben wir unseren neuen Wintergarten mit Gaulhofer Holzfenster ausgestattet. Kurz nach der Garantiezeit von 2 Jahren konnten wir zuschauen, wie jedes Jahr mindestens 2 bis 5 Fenster "undurchsichtig" wurden. Das bedeutet offiziell.. Die Dichtung zwischen den beiden Vakuum-Isolierglas-Fenstern wurde undicht und das Gas dazwischen entweicht. Es bildet sich Kondenswasser bzw. ein milchiger Belag zwischen den beiden Scheiben. Fachmännisch wurden die Scheiben BLIND. Der Zweck einer Fensterscheiben ist eigentlich, dass man hindurchschauen kann. Leider konnten wir zuschauen, dass jedes Jahr 2 bis 5 Fenster KAPUTT WURDEN Eine Kulanzlösung wurde abgelehnt!! Pech gehabt!! Jetzt habe ich die mittlerweile 28 kaputte mit Egger-Fenster aus der Oststeiermark getauscht. Kein weiteres Kommentar !!!

Ich bin leider Besitzer einer Gaulhofer Schiebetüre. Die Türe wurde mir vor 10 Jahren in einem Neubau eingebaut. Ich hatte vom ersten Tag an einige male Monteure im Haus die meine Schiebetüre nicht dicht bekamen. In der Heizperiode habe ich sehr viel Wassertropfen auf der Türaussenseite und innen zieht es weil diese Scheisstüre nicht dicht ist. Es ist sehr ärgerlich. Jetzt dichte ich jeden Abend von innen die Türe ab so geht es einigermassen. Eigentlich traurig dass man eine so teure Schiebetüre nicht dicht bringt. Ich bin zur Zeit an der Planung eines Umbaus werde mich aber auf keinen Fall mehr für Gaulhofer entscheiden obwohl ich mit den Fenstern eigentlich zufrieden bin.

Wir haben vor 6 Jahren gebaut und und uns damals für Gaulhofer Fenster entschieden. Leider hat sich das im Nachhinein als großer Fehler herausgestellt. Die Eingangstüre ist bereits defekt und bei Nachfrage bezüglich Einstellung/ Nachjustieren der Fenster ist niemand zuständig. Auch wie wir ein Fliegengitter tauschen wollten hat es niemanden Interessiert. Warum auch? Das Geschäft wurde bereits gemacht oder?? Weder einen Rückruf bekommt man noch irgendeinen Lösungsvorschlag. Bei Katzbeck Fenster ( Nachbar hat seine von Katzbeck) wird Kundenservice noch groß geschrieben und auf zufriedene Kunden gesetzt…. Mundpropaganda ist aber nicht zu unterschätzen liebe Firma Gaulhofer !!!!

Ich habe nach 5 Monaten eine Antwort auf meine Anfrage bekommen. Nach 5 Monaten wäre die Firma bereit mir ein Angebot zu stellen. Mittlerweile habe ich von einer anderen Firma bereits die Türe eingebaut bekommen. Wenn man zu wenig Mitarbeiter einstellt, um Anfragen zu beantworte, wird man auch kein Geschäft machen.