Herburger Reisen GmbH

Leider kann ich nicht 0 Sterne vergeben, aber nach dem heutigem Erlebnis ist sogar ein Stern zuviel. Die Dame wollte mir kein Angebot raussuchen, da es Ihrer Meinung nach nicht möglich ist mit einem 10 monatigem Baby zu verreisen. Ich musste meine Daten da lassen damit Sie mir in Ruhe ein Angebot machen kann. Im ganzem Reisebüro war kein einziger Kunde. Naja ich hab schlussendlich übers Internet günstig gebucht, denn ein Angebot habe ich natürlich nicht erhalten. Ich brauche zudem keine Belehrung was man mit einem Baby machen kann und was nicht. Über die Unfreundlichkeit der Dame ganz zu schweigen.

War im Dezember im Reisebüro,hsbe trotz schwieriger Einreise nach Thailand wg.Flug,asq Hote etc. bei Einreise keinerlei Probleme . Absolutes,freundliche kompetente Frau sie hat sich extrem nett und kompetent verhalten. Als Chef so einer tollen Firma wäre ich sehr stolz.Werde und habe ich schon weiterempfohlen. Vielen Dank

Mein früherer Kommentar liess man anscheinend löschen.. Eur 580 Reise gebucht, in einem Hotel welches bereits ohne Personal kurz vor dem Konkurs stand. Ich erfuhr dies kurz vor meiner eigenen Reise von meiner Nachbarin welche das selbe Hotel gebucht und besucht hatte. Als ich das Reisebüro auf diese unakzeptable Situation Ansprach, bekam ich leider nur eine trockene vertröstung und bekam lediglich 80 EUR nach der Stornierung zurück. Da fragt man sich wieso weiss man nicht was man seinen Kunden empfiehlt und anbietet? Was ist das für eine vorgehensweise. Der komplette Urlaub endete bevor sie began. Keine empfehlung.

Nord- Ostsee Rundreise im juli 2018 Eine wirkliche tolle Reise mit vorzüglichen Hotels. Sehr angenehme und freundliche Mitreisende und vor allem einen vorzüglichen Busfahrer. Auch wurden wir im Bus bestens bedient. Somit eine wirklich schöne Reise.