Heritage Hotel Hallstatt

Der Kellner war unnötig unhöflich wegen eines kleinen Problems und benahm sich, als wäre er der Besitzer. Noch beunruhigender war seine respektlose Haltung gegenüber bestimmten Gästen – das wirkte diskriminierend. Ein solches Verhalten passt nicht zu einer gastfreundlichen Umgebung.

Unsere Erfahrung im Hotel – 7 Nächte purer Genuss Wir haben eine Woche (7 Nächte) in diesem Hotel verbracht und waren rundum begeistert. Schon beim Check-in wurden wir sehr herzlich empfangen, was sofort für eine angenehme Atmosphäre sorgte. Das gesamte Personal ist wirklich außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit. Man merkt, dass hier viel Wert auf Gastfreundschaft gelegt wird – egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder beim Zimmerservice. Die Zimmer waren wirklich tadellos: sehr sauber, gepflegt und ordentlich eingerichtet. Die Betten sind bequem, die Zimmer werden täglich gründlich gereinigt, frische Handtücher gibt es regelmäßig, und auch kleine Details wie liebevoll hergerichtete Betten haben uns sehr gefreut. Ein weiteres Highlight war die Küche bzw. das Restaurant des Hotels. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, frisch und abwechslungsreich – für jeden Geschmack war etwas dabei. Auch mittags und abends hat uns die Speisekarte überzeugt: leckere, frisch zubereitete Gerichte, eine gute Auswahl und stets schön angerichtet. Die Mitarbeiter im Restaurant waren ebenfalls sehr zuvorkommend und haben uns jeden Wunsch erfüllt. Zusammengefasst können wir sagen: Wir haben uns in diesem Hotel vom ersten bis zum letzten Tag rundum wohlgefühlt. Das freundliche Personal, die Sauberkeit der Zimmer und die hervorragende Küche machen den Aufenthalt zu einem echten Erlebnis. Wir können dieses Hotel jedem nur wärmstens empfehlen und kommen sehr gerne wieder!

Das Hotel ist traumhaft! Die Lage ist absolut perfekt, gleich neben am der bekannte Viewpoint und die Schiffsanlegestelle. Das Personal vom Empfang und auch die Mitarbeiter im Restaurant zu jeder Zeit freundlich und gut gelaunt. Unser Zimmer Nr. 1302 war sehr geräumig, viel Platz und es war sauber. Das Essen ist ein Traum gewesen, wir wollten garnicht außerhalb essen gehen, weil es uns so gut geschmeckt hat. Ich würde das Hotel auf jeden Fall wieder buchen. Danke für die tolle Zeit

Ich hatte ein unangenehmes Erlebnis und werde diesem Hotel niemals wieder nahekommen! Ich bin mit meiner Frau nach Hallstatt gekommen, um die Stadt zu besichtigen, und zu meinem großen Bedauern wurde das Hotel Heritage als guter Platz empfohlen, um das Mittagessen zu genießen. Das war ein großer Fehler!!! Unfreundliche Kellner haben zuerst versucht, meine Frau und mich in eine Ecke der Terrasse zu setzen, um uns von Anfang an abzuschrecken. Als ihnen das nicht gelungen ist, haben sie uns gesagt, dass die Küche momentan nicht arbeitet und wir später wiederkommen sollen!!! Offensichtlich hatten die Kellner keine Lust, ihre Arbeit zu machen, weil sie es sich so erlauben können… Eine Schande für ein solches Hotel!!!