Hotel Austria Saalbach

Leider war ich nicht so begeistert wie andere Urlauber. Die Inhaberfamilie durchweg liebenswert und Freundlich.Auch der Wellnessbereich, sowie unser Zimmer waren super .Das Frühstück, war dagegen leider nicht sehr abwechslungsreich, es gab weder dunkles Brot noch dunkle Brötchen. Dafür war das Abendbuffet variantenreich und wohl schmeckend.Was uns gar nicht gefallen hat war der Aussenbereich.Es gab keinen Winterdienst auf dem Hotel Grundstück, so war es vor(Eingang und Parkplatz) und hinter dem Hotel(Skikeller) immer spiegelglatt. Wir würden sagen "es ist noch Luft nach oben" für ein 4 Sterne Hotel.

Enttäuschender Aufenthalt – 4 Sterne sind hier absolut nicht nachvollziehbar Das Hotel wirbt mit 4 Sternen – ein Standard, der vielleicht in den 1980er-Jahren einmal zutreffend war, heute jedoch in keiner Weise mehr erfüllt wird. Nach aktuellen Maßstäben würde ich maximal einen Stern vergeben. Das gesamte Hotel ist sichtlich in die Jahre gekommen. Ausstattung und Einrichtung sind veraltet und nicht mehr zeitgemäß. Positiv hervorzuheben ist lediglich, dass wir zu zweit ein Dreibettzimmer mit sehr viel Platz hatten. Der größte Pluspunkt ist jedoch die Lage in Bezug auf den Wintersport: Der Skibus fährt direkt vor der Haustür ab, was wirklich praktisch ist. Ansonsten überwiegen leider klar die Negativpunkte: Der Föhn funktionierte nicht, und grundlegende Ausstattungen, die man selbst in deutlich günstigeren Hotels erwartet, fehlten komplett – kein Wasserkocher, kein kleiner Kühlschrank, keine Waschlappen, kein Zimmersafe. Bereits bei der Ankunft folgt der nächste negative Eindruck: Direkt vor dem Hoteleingang befindet sich eine durchgehende Eisfläche. Es wurde weder freigeschaufelt noch gestreut, sodass man beim Aussteigen praktisch schon auf die Nase fällt. Gerade bei einem Hotel dieser angeblichen Kategorie ist das nicht nur unangenehm, sondern auch sicherheitsrelevant. Besonders ärgerlich war das Erlebnis im Restaurant. Wir kamen freitagabends hungrig und müde an und wollten im Hotel zu Abend essen. Uns wurde ein Buffet für 30 € pro Person (All-you-can-eat) angeboten. Dieser Preis wäre nur bei hochwertiger Küche gerechtfertigt – davon war man hier weit entfernt. Das Essen erinnerte eher an Massenverpflegung wie in einer Jugendherberge, quantitativ, aber qualitativ enttäuschend. Zusätzlich wurde uns zunächst vorgehalten, dass wir uns nicht vorab zum Abendessen angemeldet hätten. Wie das möglich sein soll, wenn man gerade erst anreist, bleibt unklar. Noch dreister wurde es beim Bezahlen: Auf der Rechnung standen plötzlich 38 € pro Person. Begründung: 30 € gelten nur, wenn man eine ganze Woche lang jeden Abend dort isst – für einen einzelnen Abend kostet es mehr. Das ist aus meiner Sicht in keiner Weise transparent oder fair. Insgesamt wirkt das Hotel eher wie eine besser ausgestattete Jugendherberge. Beim Abendessen sitzen Gäste in Jogginghose und Adiletten – grundsätzlich völlig in Ordnung, aber nicht passend für ein Hotel, das sich selbst als 4-Sterne-Haus positioniert. Fazit: Preis, Anspruch und Realität passen hier überhaupt nicht zusammen. Wer 4 Sterne erwartet, wird enttäuscht. Für das Gebotene ist das Hotel deutlich überbewertet.

Das Hotel entspricht keinen 4 Sternen. Wir hatten krassen Schimmelbefall in unserem Zimmer - auf Nachfrage wurde uns dann mitgeteilt, wir haben die günstigste Zimmerkategorie gebucht, wir sollten uns deshalb nicht wirklich beschweren. Der Chef des Hotels wollte sich persönlich davon überzeugen, da ihm nichts mitgeteilt worden ist. Er kam aber nie zu uns :) Ein Nachlass hätte er uns auch nicht gegeben, lediglich hätte er uns das Abendbuffet für 20 Euro anstatt 35 Euro (!)... :) Klasse Leistung. Freundlichkeit gleich Null, dem gehts einfach schon gut :) Abgesehen davon hat das Hotel eine gute Lage und auch der Wellnessbereich ist schön.

Super Hotel – absolut empfehlenswert! Wir waren über Neujahr für eine Woche mit Freunden und Familie im Hotel Austria – insgesamt ca. 20 Personen inklusive Kindern – und waren rundum sehr zufrieden. Die Gastgeber sind außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Da das Hotel komplett ausgebucht war, wurde uns sogar ein Zimmer in einem ihrer privaten Häuser angeboten. Es wurde alles dafür getan, dass wir mit anreisen konnten - ein wirklich außergewöhnlicher Service, der nicht selbstverständlich ist. Mega Service können wir dazu nur sagen. Nochmals vielen Dank! Das Essen war jeden Tag abwechslungsreich und durchweg sehr lecker. Es gab absolut nichts zu beanstanden – im Gegenteil: Jeder hat etwas Passendes gefunden, und es hat allen hervorragend geschmeckt. Der Saunabereich mit den Ruhezonen ist zwar eher klein, aber dafür sehr schön und gemütlich gestaltet – klein, aber fein. Der neu gebaute Pool ist ebenfalls sehr gelungen und lädt zum Entspannen ein. Besonders praktisch ist auch die Lage: Der Skilift ist in nur wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Insgesamt ein tolles Hotel mit herzlichen Gastgebern, super Service und einer angenehmen Atmosphäre. Wir kommen sehr gerne wieder