Hotel Holzleiten GmbH

Sehr freundliches personal und leckeres essen

Alles perfekt

AMBIENTE ,Sehr angenehm und entspannt

Exzellentes Essen, wunderschönes Ambiente in Postkarten Location. Das Konzept des Hotels Holzleiten geht auf. Die Kombi aus Wellness Urlaub mit Nachhaltigen Komponenten im Tourismus Bereich sowie exzellenter Küche auf Grundlage von hochwertigen Bio Produkten. Wird im Hotel Holzleiten auf hohem Niveau umgesetzt. Als herausragend ist speziell hier die Küche und die Speisenauswahl zu nennen. Das Team ist zu jeden Zeitpunkt bemüht den Wünschen der Gäste auf ausgesprochen freundlicher Art nachzukommen. Egal ob im Restaurant, Rezeption oder Room Service ist das Personal immer ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Speziell im SPA-Bereich überzeugen die vielfältigen zusätzlichen Angebote / Anwendungen, gerade auch hier ist speziell das Personal zu benennen welches es schafft einen unglaubliche Wohlfühl-Atmosphäre zu schaffen. Unser Zimmer im alten Bereich des Hause war in tadellosem Zustand mit beeindruckendem Panorama. Die außerordentliche Ruhe im Hotel Bereich hat uns überrauscht. Wichtig ist aber hier ein Zimmer zunehmen welches nicht zur Straße hin liegt diese ist sonst wie zum Beispiel im vorderen Außenbereich des Restaurants evtl. störend. Außenbereich, Pool und SPA Bereich sind außergewöhnlich, speziell die Ruhebereiche waren hervorragend. Auch die Saunen waren Perfekt was Ausstattung und Zustand angeht. Was uns nicht gefallen hat und letztlich zu nur drei Stern Bewertung führt: Am Ankunftstag war in unserm Bad der Dusch Abfluss mit Haaren verschmutz, nicht nur ein paar Haare sondern ein richtiger Kumpen auch aus einer Entfernung von mehr als einem Meter sichtbar. Ein Zustand der unprofessionell erschien zumal der Rest des Zimmers perfekt sauber war. Letztlich fraglich warum das Personal so was übersieht? Am Ankunftstag gab es am Abend vor dem Essen ein Aperitif Empfang im wunderschönen Garten. Leider wurden wir vom Personal erst nach Nachfrage darüber informiert. Was verwunderlich ist das ansonsten das Konzept im Restaurant Bereich ausgesprochen durchdacht ist. Man kann jeden Morgen das 5 Gänge Menüs für den Abend wählen, mit diversen Wahlmöglichkeiten. Leider wurde unsere Bitte auf einen andern Tisch im Restaurant erst nach zweimaliger Aufforderung am nächsten Abend nachgekommen. Obwohl andere Tisch nicht belegt waren. Was aus unserer Sicht aber den Wellness Urlaub im Hotel einfach deutlich eintrübt ist die Tatsache das sich Kinder unter 15 Jahren immer wieder im Textilfreien SPA Bereich aufhielten. Dies ist sowohl durch Aufschrift am Bereich Eingang sowohl als auch im Informationsmaterial ausdrücklich nicht erlaubt und nicht erwünscht. Ein Zustand der eigentlich Standard im Therme /Sauna / Wellness Bereich ist. Wir haben einmal dies bei Eltern Vorort angesprochen und uns mehr als blöde Kommentare anhören müssen. Um dies nicht weiter zu eskalieren haben wir bewusst nicht das Hotel Personal informiert. Leider fehlt aber gerade auch in diesem Punkt die Durchsetzung der Vorgabe durch das Hotel Personal. Obwohl auch das Personal den bemängelten Zustand mehrmals beobachtet. Das Kinder im Bereich des Pools spielen toben usw. ist völlig klar und natürlich überhaupt nicht als negativ zu betrachte. Da das Hotel ganz ausdrücklich nicht als „Adults-only“ gekennzeichnet ist. Aber das diverse Eltern dann die Regelung einfach zu Ihrem Vorteil umgehen / missachten und damit die Atmosphäre des ganzen Wellness Bereich für andere Gäste eintrüben. Dies dann einfach geduldet wird war für uns letztlich ein ehr negativer Eindruck des Hotels.

Hier fühle ich mir wie zu Hause!!! Freundlich, kompetent, hilfsbereit, sehr sauber, schöne Zimmer, tolles Essen alles Bio, herrliche Saunabereich mit großes Schwimmbad. In ein Wort "hervorragend"!!!! Brauche nicht weit weg gehen in Urlaub, es ist in der Nähe!! Herzlichen Dank Fam.Wilhelm und das ganze Personal ein großes LOB an Euch allen!!! Lg Magdalena

Fake Bewertungen

Das Personal ist freundlich und flott. Erholsamer Schlaf in Komfortbetten. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.