Installateur Gelbmann

Der erste Kontakt mit der Fa. Gelbmann war wegen einer Heizthermen-Wartung - trotz bereits begonnener Heizsaison bekam ich einen Termin innerhalb einer Woche! Zu diesem Termin kam der nette und kompetente Mitarbeiter super pünktlich und erledigte das Service sehr gewissenhaft. Nur kurze Zeit darauf - Notfall - mein 150l Warmwasserspeicher fing wenige Tage vor Weihnachten heftig zu tropfen an. Nach meinem Anruf bei der Firma Gelbmann war der Mitarbeiter nur 40 Minuten !! später (- sensationell!) bei uns in der Wohnung um den Schaden einzuschätzen. Er setzte sich beim Erzeuger vorerst sehr für eine Reparatur ein. Dies gestaltete sich jedoch so wenige Tage vor Weihnachten beim Erzeuger kompliziert und da der Warmwasserspeicher schon in die Jahre gekommen war, entschieden wir für ein neues Gerät. Die äußerst freundliche Chefin bemühte sich sehr, in dieser kurzen Zeit ein neues Gerät zu bekommen - so knapp vor Weihnachten war der Spediteur überlastet und es kostete der Firma Gelbmann doch einige Telefonate, das Gerät doch noch nach Wien zu bekommen. Letztendlich wurde der Speicher am 23. Dezember geliefert - und OBWOHL für die Firma Gelbmann kurz vor Weihnachten noch einige Notfälle zu erledigen waren und sich der Chef auch noch eine Verletzung zuzog - die Firma ließ mich über die Feiertage nicht mit meinem tropfenden Wasserspeicher hängen - am 23. Dezember stand pünktlich in der Früh ein Team bereit, um den riesigen neuen Hängespeicher in ca. drei Metern Raumhöhe zu montieren! Ein Musterbeispiel an Professionalität und Hilfe in der Not! Vielen lieben Dank und gerne wieder!!

Ich bin mit der Leistung der Firma Installationen Gelbmann sehr zufrieden.Das Personal ist überaus freundlich und zielorientiert, die gesamte Abwicklung erfolgt in allen Schritten sehr flott.Den Preis empfand ich als angemessen und er entsprach genau meiner Erwartung. Der Ablauf war wie folgt: Ich habe bei der Firma Installateur Gelbmann wegen des Tausches eines Badezimmerheizkörpers angefragt. Es erfolgte nach etwa einer Stunde am Freitag Nachmittag ein Rückruf, den ich verpasste, da ich zu diesem Zeitpunkt nicht mehr damit gerechnet hatte. Am Montag erfolgte von mir eine erneute telefonische Kontaktaufnahme. Die Gegenseite war ausgesprochen freundlich und zielgerichtet. Nach Angabe der wichtigsten Informationen kam bereits eine Stunde später ein Mitarbeiter zur Begutachtung. Der Kostenvoranschlag kam dann zwei Stunden nach der Besichtigung per Mail. Nach der Auftragsbestätigung würde ein Termin zur Montage ausgemacht. Der Handwerker kam pünktlich zur vereinbahrten Zeit und führte die Arbeiten zu unserer Zufriedenheit durch. Er war dabei stehts freundlich und übernahm auch Arbeiten wie das Versetzen des Verbandkastens und des Scherenwäschetrockners. Nach Abschluss der Arbeiten wurde der Arbeitsort sauber hinterlassen. Der alte Heizkörper wurde mitgenommen. Die Rechnung entsprach exakt dem Kostenvoranschlag. Ingesamt bin ich sehr zufrieden mit der Erledigung des Auftrages und würde die Firma wieder beauftragen.

Vor kurzem hatte ich das große Glück, die Dienste von "Installationen Gelbmann" in Anspruch nehmen zu dürfen, und ich bin absolut begeistert von der erstklassigen Arbeit, die sie geleistet haben. Daher möchte ich meine höchste Empfehlung für dieses Unternehmen aussprechen. Von Anfang an war der Kundenservice außergewöhnlich. Als ich anrief, um einen Termin zu vereinbaren, war das Personal am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit. Sie haben meine Anfrage sofort verstanden und mir einen passenden Termin angeboten, der genau in meinen engen Zeitplan passte. Am Tag der Reparatur erschien der Installateur, pünktlich und gut vorbereitet. Er war sehr professionell, höflich und kompetent. Nach einer gründlichen Untersuchung des Problems, erklärte er mir genau, was getan werden musste, und gab mir eine klare und faire Kostenschätzung. Ich war beeindruckt von seiner Fachkenntnis und der Art und Weise, wie er mir alles in leicht verständlichen Worten erläuterte. Die Reparaturarbeiten wurden zügig und präzise durchgeführt, und der Installateur achtete dabei stets auf Sauberkeit und Ordnung. Nachdem die Arbeiten abgeschlossen waren, erklärte er mir genau, was er gemacht hatte, und gab mir hilfreiche Tipps zur Vorbeugung von zukünftigen Problemen. Das Endergebnis war hervorragend, und ich bin überzeugt, dass die Reparatur von höchster Qualität ist. Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit "Installationen Gelbmann" und werde sie definitiv für zukünftige Projekte in meinem Haus kontaktieren. Ihre Professionalität, Expertise und Kundenorientierung sind einfach unübertroffen. Wenn Sie einen erstklassigen Installateur in Wien suchen, zögern Sie nicht, dieses Unternehmen zu kontaktieren – Sie werden es nicht bereuen!

Ich habe aufgrund einer Verstopfung in meinem Bad einen Termin vereinbart. Die Firma hat mir sehr schnell einen Termin gegeben und die Verstopfung professionell gereinigt habe seit dem keine Probleme mehr. Kann die Firma sehr gerne weiterempfehlen. Danke für die tolle Arbeit. Mit freundlichen Grüßen Muckenhuber