INTERSPORT Bründl Ischgl

Grundsätzlich 4 Sterne für das Personal - freundlich und hilfsbereit. Leider ließ der Service-Zustand des Skis sehr zu wünschen übrig. Habe einen Ski getestet, dieser war leider in einem sehr schlechten Zustand. Der Ski rutschte bei etwas härterem Pistenbedingungen nur mehr umher. Das letzte Service liegt wahrscheinlich Wochen zurück. Die Mitarbeiter nahmen die Kritik nur mit einem Schulterzucken entgegen. Fun Fact: I kenn leid de des freihand mid da Akku-Flex am Parkplatz besser kinnan😉

Super kompetente Beratung von Stefan. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich fahre seit über 50 Jahren Ski. Respekt das Geschäft kann man wirklich empfehlen.

Wie immer gab es eine sehr schöne Auswahl an Produkten und eine sehr freundliche und kompetente Beratung. Auch ist es schön, die Berater wie Mike und Verkäuferinnen wie Heidi über Jahre hinweg immer wieder antreffen zu können. Das macht das Einkaufen zu einem wirklich schönen Erlebnis. Wir kaufen unser Ski-Equipment und die Skischuhe seit Jahren ausschließlich bei Mike und sind immer top zufrieden!

Ich hatte meine Ski zum Service gebracht und ausdrücklich darum gebeten, sie um 8:30 Uhr abholen zu können, um rechtzeitig für die erste Spur auf der Piste zu sein. Leider befanden sich die Ski noch im Zentrum, und ich musste zunächst 15 Minuten warten. Der Service sollte ein kleines Loch an der Kante reparieren, doch das wurde nicht ausgebessert. Am Morgen erklärte man mir dann, ich hätte lediglich den kleinen Service gebucht – ein großer Service wurde mir weder angeboten noch wurden mir die Unterschiede zwischen den Optionen erklärt. Mein Anliegen stieß auf keinerlei Verständnis, weshalb ich mich entschieden habe, meine Ski künftig woanders zum Service zu geben. Zusätzlich hatte ich Skischuhe ausgeliehen, um sie zu testen und eventuell zu kaufen. Die Schuhe waren zwar großartig, aber wenn der Skischuh-Fitting-Service genauso abläuft wie der Ski-Service, werde ich lieber darauf verzichten. Schade – ich war wohl mal Stammkunde.