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Mo
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Di
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So
Geschlossen
Bewertungen und Empfehlungen
28 Bewertungen
Pascal P.
14.02.2023
Super Beratung durch das kompetente Personal. Endlich habe auch ich einen Skischuh gefunden, der mir keine Schmerzen bereitet. Erst das Personal macht das Einkaufserlebnis einzigartig.
Doris Haehn
18.06.2022
Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. 1 Stunde ausführlichste und beste Beratung bei einem Bergschuhkauf. Dominic hat sich sehr viel Zeit genommen um das bestmögliche Ergebnis für mich zu finden. So etwas habe ich bisher noch nirgendwo erlebt. Vielen Dank nochmal für alles. Die Schuhe habe ich nach dem Kauf bei Dir bei 3 Touren getragen. Alles top. Gruß Tom
Markus W.
23.04.2022
Super nettes Personal und top Beratung. Wenn wir im nächsten Jahr wieder kommen, leihen wir unsere Ausrüstung wieder hier. 👍
Anne Berger
31.01.2022
Super tolle Beratung, auf Nachfrage habe ich einen sehr günstigen Ski Schuh aus dem Vorjahr bekommen. Absolut weiter zu empfehlen!
Ivars Celms
11.01.2020
Am 10.12.19 habe ich mein Snowboard für einen Vollservice abgegeben – Preis 46,- €. Snowboard wurde nur per Hand geschliffen und eingewachst – unter Vollservice versteht Mann was anderes. Auf Ihre Stellungnahme vom 07.01.20 hier meine Antwort: Liebe Johanna, vielen Dank für Deine ausführlichen Antwort. Bevor ich mein Snowboard bei Ihnen abgegeben hatte, fragte ich, ob Sie maschinell schleifen können. Ich bekam die Auskunft, dass Sie das Snowboard wegbringen würden, um es maschinell schleifen zu lassen, weil Sie es selbst nicht tun können (kein entsprechendes Gerät vor Ort). Beim Abholen des Snowboards stellte ich noch einige tiefere Rillen fest, die ich dem Mitarbeiter gezeigt habe. Daraufhin schlug Ihr Mitarbeiter vor, dass ich abends mein Snowboard erneut vorbeibringen kann. Dies tat ich dann auch. Als ich mein Snowboard am nächsten Morgen abholte, musste ich erneut feststellen, dass die Rillen nur per Hand etwas abgeschliffen wurden. Das Endergebnis war für mich für den bezahlten Preis unverhältnismäßig. Dies äußerte ich gegenüber Ihrem Mitarbeiter, der mir daraufhin einen Teil des Reparaturpreises zurück erstattet hatte. Damit war ich zwar einverstanden, jedoch war ich enttäuscht darüber, dass die von mir angeforderte und von Ihnen versprochene Leistung nicht erbracht wurde. Einen erneuten Versuch, die Sache bei Ihnen in Ordnung zu bringen, habe ich nicht mehr unternommen, weil es mein letzter Urlaubstag war.
