INTERSPORT Strasser

Ich bin nicht enttäuscht, ich bin nur wütend. Die Erfahrung mit dem Verleih von Wintersportausrüstung war absolut frustrierend. Trotz der Aussage, dass der Verleih bis 17 Uhr geöffnet ist, war es unmöglich, Ausrüstung bis zu diesem Zeitpunkt auszuleihen oder bei Schäden auszutauschen. Diese unzureichende Öffnungszeitregelung führte zu erheblichen Unannehmlichkeiten und beeinträchtigte den gesamten Skitag. Auch der darauf folgende Tag leidet darunter, dass der Verleih erst ab 8:30 geöffnet hat und dadurch diverse Skibusse verpasst werden.

Ich habe für 6 Tage ein Snowboard ausgeliehen und war sehr zufrieden damit. Das Personal war nett und die Qualität des Board gut. Die Abholung hat durch die Wartezeit knapp 30 Minuten gedauert, das abgeben war in rund 3 Minuten erledigt. Am 3. Tag ist mir die vordere Bindung kaputtgegangen. Hierbei wurde mir sehr einfach und schnell geholfen. Ich konnte einfach zur zweiten Filiale direkt an der Talstation der Rosenalmbahn fahren, wo mir einfach eine neue Bindung montiert wurde und schon konnte ich wieder auf die Piste. Kann Intersport Strasser daher auf jeden Fall empfehlen.

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, den Skiverleih zu nutzen und war insgesamt sehr zufrieden mit dem Service. Das Personal war äußerst kompetent und freundlich. Sie standen mir geduldig zur Seite und halfen mir bei der Auswahl der passenden Ausrüstung. Die Qualität der Ausrüstung war ebenfalls ausgezeichnet. Die Skier waren gut gewartet und in einem einwandfreien Zustand. Ich fühlte mich sicher und komfortabel während meines Skitages

Leider nicht mehr zu empfehlen. Völliges Desinteresse des Personals bei Anfragen selbst von Stammkunden. Bei mir ging es um eine Skidepot für eine Woche, allerdings hatte ich nicht zuvor über Internet reserviert, was ich so auch nicht wusste. Keine Mitarbeiterin sah sich in der Lage zu einer Problemlösung beizutragen.