INTERSPORT Winkler

Eine super freundliche Beratung und auch der Ratschlag zu den Hosenträgern, statt einer neuen Skihose war perfekt und dafür bin ich auch Dankbar. Leider hatte meine Frau ein Oberteil eingepackt welches reduziert war und es erst im Appartement anprobiert. Dabei stelle Sie fest, das es nicht passt und wir haben es am nächsten Tag zurück geben wollen. Nun war leider von der Freundlichkeit nicht mehr viel zu spüren und die Verkäuferin und der Geschäftsführer wollten die Ware nicht zurück nehmen obwohl noch alles original dran war. Nach einer langen Diskussion über Kundenfreundlichkeit wurde die Ware widerwillig zurückgenommen. Leider haben Sie anstatt einer Gutschrift den Einkaufspreis erneut abgezogen. Das ist und am Abend im Appartement aufgefallen und wir sind heute noch einmal hingefahren. Leider war auch heute von der Freundlichkeit nichts zu spüren. Wir kommen selber aus dem Handel und wissen, was Kundenfreundlichkeit bedeutet. In diesem Fall, der fehlerhaften Buchung hätte ein kleines „Entschuldigung, das war keine Absicht“, eine kleine freundliche Geste gewesen. Wie gesagt, der erste Eindruck war toll und danke für den tollen Tipp, ich würde mir nur wünschen, das dieser tolle Eindruck auch bestehen bleibt, wenn es mal Unklarheiten gibt. Wir sind jedes Jahr, seit mehreren Jahren, aber werden nicht nochmal hier reingehen und über 150€ dort lassen. Es ist uns leider vergangen. Wirklich schade, da es ein schöner und vielseitiger Laden ist in Bezug auf Sport.

Total nettes und kompetentes Team, das mich super beraten und geholfen hat. Hier wird sich Mühe gegeben, das für den Kunden Passende zu finden und nicht einfach das teuerste zu verkaufen! Sehr kundenorientiert! Vielen Dank!

Tolle Beratung und sehr kompetentes Personal, dass sowohl den Geschmack sowie die Sinnhatigkeit für den Kauf der Produkte sofort erkennt. Hier will man nicht einfach verkaufen, sondern den Kunden das richtige Produkt anbieten. Zudem hat man hier eine riesige Auswahl an Produkten, wo man fast immer fündig wird. Kann ich nur empfehlen.

Freundliche Beratung . Leider haben wir zu spät gemerkt, das der ausgewiesene Preis nicht abgezogen worden ist. Werde in Zukunft immer gleich prüfen und mich nicht wegdrängen lassen. Es war zu viel los im Geschäft.