K-Wert Fensteragentur

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Wir sind erst zufrieden wenn Sie begeistert sind!

Unsere 10 Customer Care Standards

1. Wir sorgen dafür, dass Sie uns bequem erreichen können und dass wir einen für sie günstigen Gesprächstermin vereinbaren.

2. Sie erhalten in unserem Schauraum einen guten Überblick über die Produkte in angenehmer Atmosphäre.

3. Wir nehmen Sie als Kunden ernst, sind immer freundlich und zuvorkommend und gehen auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein.

4. die kompetente Beratung über sämtliche Produkte und Dienstleistungen erleichtert Ihnen die Entscheidung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen nützliches Zubehör an.

5. Das Angebot wird termingerecht übermittelt und entspricht exakt den Vereinbarungen im Beratungsgespräch.

6. Das Angebot wird übersichtlich gestaltet und gemeinsam mit Ihnen durchgearbeitet, um allfällige Fragen zu beantworten.

7. Die bestellten Produkte werden zum vereinbarten Zeitpunkt vollständig und in einwandfreiem Zustand geliefert und fachgerecht eingebaut.

8. Alle Arbeiten werden auf schonende Weise, sauber und ordentlich durch ein zuverlässiges und kompetentes Montageteam durchgeführt.

9. Wir kontaktieren Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach der Montage, um uns zu vergewissern, dass Sie begeistert sind.

10. Wir reagieren umgehend und hilfreich auf Ihre Fragen und Anliegen.

Bewertungen und Empfehlungen

4/5

10 Bewertungen

Michael Hartmann

24.11.2024

Da meine letzte Bewertung nicht gepostet wurde schreibe ich eine Neue. Wir können die K - Wert Fenster inkl. deren Monteuren nicht weiter empfehlen. Leider haben wir trotz richtigem Lüften im Winter am Außenfalz nasse Fenster. Ich bin jeden Winter wieder auf das Neueste verärgert. Anstatt nach einer Lösung zu suchen wird man mit Foldern wie man richtig lüften soll "zufrieden" gestellt... Auch der Einbau wurde von den Monteuren schlampig durchgeführt. Sie nehmen Beschädigungen der Fenster voll umfänglich in Kauf.

Johann K.

26.09.2022

Unglaublich freundliche Bedienung und kompetente Beratung durch Frau Nussmaumer. Da wird einem geholfen, wenn’s auch nur eine Kleinigkeit ist. Gerne wieder

Helmut Saaler

15.04.2022

Meine neuen fensterläden sind tip top. Der monteur hat sauber ,flott und freundlich gearbeitet. Corona ist ne harte zeit für alle handwerker. Jeder im k'wert team hat sich sehr bemüht um mich als kunde, weiter so anton ihr seit spitze! Ps da daniel körig gschaffat hot,hon i glei n folge auftrag erteilt. Wenn i wida was bruch ,kumm i natürlich zu euch . Döt isch ma in guten händen!

Silvia Reichart

15.01.2021

Ich kann die Fa. K Wert nur empfehlen.Top Sekretärin, sehr freundlich, hilfsbereit u.verlässlich.Die Monteure haben gut und sauber gearbeitet.Preis-Leistung sehr fair! Liebe Grüsse an Frau Nussbaumer von Silvia Di Iorio Reichart

Lukas Cadirli-Gleffe

25.11.2019

Die Holz-Alu-Fenster von Internorm sind qualitativ hochwertig und sauber verarbeitet, deshalb vergebe ich 2 Sterne. Die Firma K-Wert in Dornbirn kann ich leider nicht weiterempfehlen. Die Monteure arbeiten sehr ungenau und nehmen Beschädigungen der Fenster in Kauf. Ich habe euch ein paar Bilder gepostet, leider sind das längst nicht alle Mängel. Die Sekretärin war ebenfalls sehr unfreundlich und der Geschäftsführer telefonisch nie erreichbar.

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Bewertungen und Empfehlungen

2 Bewertungen

A.B.

05.10.2015

Super Chef und tolles Team! Fachgerecht, Verlässlich, Sauber. Habe die Firma das erste mal beauftragt.

P.B.

30.11.2014

Wir würden das Unternehmen jederzeit wieder beauftragen Die Mitarbeiter sind einfach spitze. Das Preis-Leistungsverhältnis ist mehr als fair.

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