KLIPP

Kann nur positives da lassen ☺️ sehr freundliches Personal und top Beratung - daher 5 Sterne Versteh auch nicht, warum sich hier manche über lange Wartezeit beschweren, jeder weiß, dass es keine Termine gibt und deshalb muss ich damit rechnen, mal zu warten

Ich bin wirklich sehr enttäuscht von meinem heutigen Besuch in dieser Filiale. Als ehemaliger Klipp-Mitarbeiterin wollte ich – wie bereits in den vergangenen Monaten mehrfach – meinen Haaransatz nachfärben lassen. Bisher hatte ich stets ein ganz normales Kundenservice erhalten. Doch dieses Mal wurde mir ohne jegliche Erklärung von den anwesenden Mitarbeitern mitgeteilt, dass ich nicht bedient werde. Die einzige “Begründung” kam indirekt über die Regionalleiterin. In Zeiten wie diesen, in denen jedes Unternehmen auf seine Kunden angewiesen ist, ist eine solche Haltung mehr als fragwürdig. Offensichtlich scheint man hier auf Kundschaft verzichten zu können – ein wirtschaftlich unkluges und vor allem absolut unhöfliches Verhalten. Sehr schade, dass man auf diese Weise mit Menschen umgeht. Hochmut kommt bekanntlich vor dem Fall!

1Stern und der ist noch zu viel, unfreundlich ist noch nett ausgedrückt, lieblos werden einem die Haare geschnitten, meinem Kind wurden sie mit der Maschine geschnitten, aber soo zupfend das es beim zusehen schon weh tut, und der Preis ist ja auch eine Frechheit. Einmal und nie wieder.

Eine Frechheit, wenn man blonde Strähnen machen möchte, und ein oranges Resultat rauskommt. Unfreundlich nicht kompetent!! Trotzdem alles verrechnen. Und noch dazu voll überteuert. Was soll man dazu sagen. Nie wieder zu einer Frisörkette. Geht zum Schmied und nicht zum Schmiedl.