KLIPP

Freundliche Bedienung, kurze Wartezeit und mit dem Ergebnis sehr zufrieden... Kann die Negativen Bewertungen nur schwer nachvollziehen.. L. G. Klaus

Also um ehrlich zu sein ist mir meine Zeit zu kostbar um mich mit diesem Review auseinanderzusetzen, aber ich finde es absolut erwähnenswert was da vor exakt 60 min passiert ist. Ich betrete um exakt 17:18 den Salon im Welaspark, eine Dame an der Kasse kassiert, eine Dame schneidet und eine Dame kehrt den Boden während sie uns augenrollend begrüßt. Ich bitte um Spitzen schneiden bei meiner 9jährigen Tochter und um eine Kurzhaarschnitt bei meinem 5 jährigen Sohn…Ich ernte ungläubige Blicke und ein NEIN wir schließen um 18:00…ich deponiere mein Unverständnis, worauf mir die Dame hinter der Kassa mitteilt dass man mit Kindern früher kommen müsse und man sich’s ja mit Kindern besser einteilen kann früher zu kommen…nun ich kenne die Dame nicht, daher denke ich wird sie mich und meine privaten und beruflichen Verpflichtungen nicht einschätzen können, womit ich meine, dass meine Frau und ich berufstätig sind und wir uns sehr wohl überlegen wann wir einen Friseur aufsuchen wo ausdrücklich mit „ohne Termin „ und mit Öffnungszeiten bis 18:00 geworben wird…eine Abfuhr dieser Art wo offensichtlich noch 1 Kunde im Salon war, niemand außer uns auf einen Haarschnitt wartete, ist frappierend und aus wirtschaftlicher Sicht, Herr Lanzl, auch sehr bedenklich…sie bezahlen heute 2 mal 48 Minuten Arbeitszeit, anteilig Strom Heizung Miete, und können in diesen 48 min keine Umsatz generieren weil schlicht und ergreifend ihr 2 Damen uns nicht mehr bedienen wollten…ich will mir das jetzt auf all ihre Filialen und auf all ihr Personal und Standorte gar nicht hochrechnen…mein Vorschlag:schreiben sie an die Türe, auf alle Drucksorten sowie allen digitalen Medien dass man bis 17:00 noch willkommen ist, danach aber nicht mehr, dann ist es klar kommuniziert und sie sparen sich zumindest dieser Usance betreffend negative Rezensionen…Mit freundlichen Grüßen Armin Aigner

War am Samstag um 14 Uhr in der Filiale. 1 Kundschaft war dort u 3 oder 4 Mitarbeiterinen der Dame wurden gerade die Haare geföhnt. Ich fragte höflich ob sie mir bitte die Haare schneiden könnten ohne waschen ,da ich sie mir 1 stunde vorher gewaschen habe.Sehr unhöflich wurde mir mitgeteilt ohne waschen geht sowieso nicht und sie hätten keine Zeit! Bin dann eine Runde im Welas gegangen u sieh da: Sitzt ein Herr beim Haare schneiden! Und die anderen Damen saßen bei der Theke u hatten Spaß

War heute mit meinem 3 jährigen Sohn dort. Normal sind wir immer in Talheim, mein Sohn hat leider Angst und weint dabei. Die Friseurin hat extrem langsam geschnitten was das alles nicht besser machte. Hat gezittert und gewirkt als ob sie zum ersten Mal schneiden würde. Dann kam die Chefin und meinte das mein Sohn eine Zumutung für alle Kunden sei und stört und wir gehen sollen. Habe sowas noch nie erlebt und finde es sehr unhöflich wie auch unprofessionell, ich selber arbeite im Handel und kenne weinende und schreiende Kinder. Nie würde ich auf die Idee kommen sowas zu einer Kundin zu sagen. Sehr unfreundliche und kinderfeindliche Umgebung. Wir kommen sicher nicht wieder. Nachtrag : Es wurde der gesamte Preis verrechnet obwohl nicht fertig geschnitten wurden und wir beleidigt worden sind! Sowas ist eine Unverschämtheit!