Münzen Zentrum Kovacic GmbH

Wenn man Gold- und Silbermünzen zur Anlage prägt, sollte man auch die zulässigen Fertigungstoleranzen offen kommunizieren. Die Münze Österreich prägt nun seit fast 30 Jahren das gleiche Motiv ohne Lasergravur oder Hologramm, ihr macht es Fälschern sehr leicht und euren Kunden sehr schwer. Vermutlich werde ich mich um andere Anlagemünzen umsehen müssen. Die Wartezeiten am Heumarkt sind eine bodenlose Frechheit und ich kann bestätigen, dass man 20 Minuten vor Geschäftsschluss vom Sicherheitsmitarbeiter weggeschickt wird, bzw. der Einlass verweigert wird. Durfte dadurch 2x aus Linz anreisen. Verwunderlich, wie dieser Betrieb geführt wird, aber als Österreicher kennt man seine Staatsbetriebe!

Eine bodenlose Frechheit. Bei Minusgraden mussten viele Kunden und auch ich 1,5 Stunden draußen warten, nur um am Ende nicht mehr hereingelassen zu werden. Besonders dreist war, dass der Security erst auf Nachfrage mitteilte, dass ohnehin niemand mehr hineinkommt. Wir standen als zahlende Kunden in der Kälte und wurden entsprechend schlecht behandelt. Der Ticketautomat war defekt, dabei wollte ich lediglich bereits bezahlte Ware abholen. Eine Trennung zwischen Abholung und Beratung oder zumindest ein Hinweis, dass heute nichts mehr möglich ist, wäre das Mindeste gewesen. So war das Warten völlig umsonst und äußerst kundenunfreundlich und nicht akzeptabel.

Wir haben 1,5 Stunden in der Kälte gewartet, da nur ein Schalter offen war! Null Verständnis warum es so lange dauert eine bezahlte Bestellung abzuholen, da sollte man sich echt ein anderes System überlegen!!

Versand dauerte etwas länger, aber im akzeptablen Bereich. Was mir nicht gefällt: ich habe 12 Münzen bestellt und sie wurden alle zusammen in eine Plastikschachtel gepackt, die viel zu groß war. Somit sind sie vom Versand abgeschlagen. Ich hätte mir Münzen in einer Münztasche gewünscht, so kenne ich das von anderen Anbietern.