Online-Apotheke in Österreich

Man braucht eine Woche um dann festzustellen es ist nicht lagernd. Einfach nur mies, weil alles bei Bestellung als lagernd gekennzeichnet war. Hab die Bestellung dann storniert und für 1€ mehr, bei 5 Artikel, in der ShopApotheke bestellt. Nächsten Tag wurde es versendet - So geht das!

Furchtbar! Geschenkcode für newsletter an der Kasse „ungültig „! Zuerst versandfrei, an der Kasse (nachdem man alles eingetippt hat) knapp 5,-€ Versandkosten - inner Österreich! Habe dann abgebrochen…die paar Euro, die das Produkt billiger zu sein scheint, ist den Ärger nicht wert.

Es ist ärgerlich wenn man Produkte im Glauben daran bestellt, dass diese Lagernd sind, da es auch so dort steht und man im Nachhinein erfährt das diese dann doch nicht lagernd sind und auch Nachfrage keiner weiß wann das Produkt letztendlich eintrifft. Das kam jetzt schon des Öfteren vor. Bitte diese in den Griff zu bekommen, da es eine Irreführung ist.

Ich habe Produkte mit extrem kurzem Haltbarkeitsdatum erhalten. Auf meine E-Mails wurde nicht reagiert, erst nach einem Anruf stimmte der Kundenservice einer Rückerstattung zu und forderte mich auf, die Ware zurückzusenden. Nachdem ich das Paket zurückgeschickt hatte, erhielt ich statt einer Erstattung exakt dieselbe Ware erneut – wieder mit kurzer Haltbarkeit. Aufgrund zahlreicher administrativer Fehler seitens Vamida musste ich drei Mal zur Post gehen, um die Rücksendung überhaupt abschließen zu können. Trotz mehrfacher Betonung meines Rückerstattungswunsches wurde mir mitgeteilt, dass sie das Paket erneut versenden würden. Nach unzähligen Telefonaten und E-Mails erhielt ich schließlich nach zwei Monaten endlich mein Geld zurück. Diese Erfahrung war extrem frustrierend und zeitaufwendig.