Renault Keller GmbH

Sehr freundlich und hilfsbereit, bzw. Sehr kompetent

Die Sauberkeit eines verkauften Autos lässt zu wünschen übrig. Auch nicht nach aufmerksam machen und Bitten zu Saugen und Wischen, Staub Dreck und Hundehaare ,ergibt kein gutes Bild.

Leider wurden wir abgezockt für ein jährliches Service bei einem Gebrauchtwagen ,(3jahre alt) mit neuwagen Garantie. 500 Euro... beim Arbö hätte es 200 Euro höchstens gekostet.. deshalb nie wieder - das preisleistungsverhältnis hat von vorne bis hinten nicht gepasst. Für ölwechsel+Filtertausch 500 Euro... und Fehler die entdeckt werden nicht sorgfältig bearbeitet. Man meine , ich würde es mir einbilden... richtige Schande!

ich ging zu disem Werkstatt um zu wissen was der Reparatur für mein Zoe kosten würde.ich wusste schon was genau kaputt ist denn ich war davor beim ÖAMTC den fehler herauszufinden. ÖAMTC hat den fehler gefunden und hat es auch ausgedrückt was genau zu machen ist. ich bin dann zum Werkstatt. der Cristian hat mich empfangen der dort als mekaniker arbeitet. ich habe ihn den Zettel gegeben was ich von ÖAMTC bekommen hatte.er sagte dass er sich anschaut und meldet sich bei mir. somit habe ich den Ort verlassen. am Nächsten tag ruff mich Cristian an sagte es würde ca. 3.000€ kosten.ich sagte ihm momentan will ich es nicht machen lassen. ich sagte ihm dass ich in einer stunde komme und das auto hole..so haben wir das Gespräch beendet. ich bin dann dort angekommen der Cristian ist da und sagte mir etwas zum bezahlen und den Rechnung mir in die Hand gegeben.auf dem Rechnung steht 5 verschiedene Dinge zu bezahlen. ich fragte ihm was soll das alles?was habt ihr gemacht?angeblich gibt es eine program wenn man es durchführt,wird der fehler automatisch verschwindet.also haben sie den program (ohne meine Zusage ) durchgeführt.der Fehler ist nicht verschwindet und ist noch immer da und sagte er auch selber es hat nicht gebraucht. ich fragte ihm warum zahlt man Für eine Leistung,der nichts bringt .er konnte mir Die Frage nicht beantworten und danach sein Chef der Keller ist in die Gespräch gekommen. ich fragte ihm ganz schön und nett warum zahlt man für eine Leistung der nichts gebracht hat…er erzählt mir über seine Geräte was alles kostet und über sein Mitarbeiter dass sie für denen monatlich so viel zahlen muss.auch über ihre Tochter das sie immer unzufrieden mit dem Haare nach ihre Frisur Besuch war. trotzdem dass er dafür zahlen musste…bla bla bla…am ende musste ich 266€ wirklich für nix bezahlen.in meinem Fall sie haben irrelevante Arbeit gemacht und von mir extra zusätzliche Gebühren verlangt.. also wenn ich in nächsten Tagen keine positive Rückmeldung bekomme,werde ich mich an meine Anwalt wenden.