Sigron Handels- und SchulungsgmbH

Super Qualität, top ausgebildete Mitarbeiter. Einfach nur top.

Wir waren bei der Firma Sigron und sind rundum begeistert. Die Beratung war wirklich hervorragend – der Mitarbeiter hat sich viel Zeit für uns genommen, uns alles ganz genau erklärt und man hat sich einfach super aufgehoben gefühlt. Alle waren extrem freundlich und wir sind total zufrieden. Absolut empfehlenswert!

Am 31. Dezember habe ich versucht, die Firma telefonisch zu erreichen, um sicherzustellen, dass sie geöffnet ist. Am Telefon wurde mir per Tonband versichert, dass ich zurückgerufen werde – doch ein Rückruf kam nicht. Da ich dringend einkaufen musste, bin ich schließlich persönlich zur Firma gefahren, nur um festzustellen, dass sie geschlossen war – ohne jegliche vorherige Ankündigung. Diese Erfahrung ist mehr als enttäuschend. Kundenfreundlichkeit und Verlässlichkeit sehen anders aus. Gerade an solch einem Tag, an dem viele Menschen auf klare Informationen angewiesen sind, hätte ich erwartet, dass die Firma entweder erreichbar ist oder frühzeitig über geänderte Öffnungszeiten informiert. Stattdessen habe ich unnötig Zeit und Mühe investiert. Ich hoffe, dass die Firma zukünftig transparenter mit ihren Kunden kommuniziert und solche Situationen vermeidet. Verlässlichkeit ist das Mindeste, was man erwarten darf!

Meine schlechte Bewertung bezieht sich auf den Online Shop. Über das Geschäft in 1220 Wien kann ich nicht beurteilen, habe keine Erfahrung damit gemacht. Was den Online Shop angeht: extrem unübersichtlich, schlecht organisiert, gleiche Artikel anders benannt, großteils keine Bilder vorhanden. Suchfunktion mangelhaft. Ein echtes Beispiel von schlechtem Online Shop. Leider.