simplify hospitality – Cloudbasierte Hotelsoftware

Wir sind vor etwa vier Wochen zu Simplify gewechselt und bis jetzt denken wir dass es die richtige und gute Entscheidung war! Der Funktionsumfang passt zu dem, was wir brauchen. Die Tools sind logisch aufgebaut und erleichtern vieles. Es ist noch nicht alles rund, aber man merkt, dass sich das Tool super schnell und stetig weiterentwickelt. Was dabei besonders wichtig ist und was wir vorher nicht so kannten ist, dass man schnell eine Rückmeldung bekommt, und zwar nicht irgendeine Standardantwort, sondern wirklich hilfreiche Infos. Man merkt einfach, dass da Menschen sitzen, die zuhören und mitdenken. Wenn etwas nicht rund ist, wird direkt nach einer Lösung gesucht, und vieles wird sogar sofort umgesetzt. Das macht richtig Spaß! Unterm Strich: Wir fühlen uns wirklich gut aufgehoben und arbeiten total gern mit euch zusammen. Der Wechsel war definitiv die richtige Entscheidung.

Seit Jahrzehnten vertrauen wir an der Landesberufsschule Obertrum auf gastrodat – heute simplify hospitality. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Verlässlichkeit und Kompetenz. Besonders schätzen wir den schnellen und lösungsorientierten Support, der unsere Arbeit im Schulalltag deutlich erleichtert. Auch die Einführung der Cloud-Version des Front-Office-Systems verlief dank Ihrer kompetenten Begleitung reibungslos. Für uns als Berufsschule ist es besonders wertvoll, dass Sie auf unsere spezifischen Anforderungen eingehen und das Programm kontinuierlich weiterentwickeln, damit unsere Lehrlinge optimal und top-aktuell auf ihren Berufsalltag vorbereitet werden. Wir danken Ihnen herzlich für die langjährige Zusammenarbeit und die hervorragende Unterstützung, auf die wir uns stets verlassen können.

Als Landesberufsschule arbeiten wir schon seit Jahren mit Ihnen zusammen und sind mehr wie zufrieden. Der Support klappt hervorragend, Anfragen unsererseits werden umgehend beantwortet und Programmierwünsche wo immer möglich umgesetzt. Aktuell werden wir auch wiederum sehr kompetent bei der Umstellung auf die Cloud-Lösung des Front-Office-Programms begleitet. Wir schätzen den angenehmen Umgang, die kompetente Unterstützung und die Bereitschaft, speziell für uns als Schule das Programm weiterzuentwickeln, damit unsere Lehrlinge im Front-Office-Bereich bestmöglichst geschult werden können. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!

Es werden unrechte Mahngebühren verrechnet, Rechnungen verschickt, die am gleichen Tag fällig sind (!) und die Dame im Sekretariat knallt den Hörer aufs Telefon, wenn man kritische Rückmeldungen dazu gibt. Kundenfreundlich geht anders.