Thomas Martinz- Gasthof-Pension Gipfelhaus Gerlitzen

Wir haben uns dort aufgewärmt da es draußen ziemlich frisch war. Unsere Tochter ( 1 Jahr) hat ihr mitgebrachtes Trinken und Quetschi verzehrt. Gesagt wurde nix. Mein Partner hatte eine Leberknödel Suppe es war ein kleiner Knödel dies hat 7,20€ gekostet. Ich habe mich auf einen guten Kaiserschmarrn gefreut 14,70€ und kann diesen leider absolut nicht empfehlen. Außen war er sehr aufgeweicht und innen ziemlich fest. Das gefühlte Kilo Puderzucker hat es nicht besser gemacht weil es einfach nur extrem Süß war. Der Kaiserschmarrn war vermutlich schon eingefroren und wurde nur erwärmt. Ein ordentlicher Wickelplatz ist ebenfalls nicht vorhanden wodurch wir unsere Tochter im Gang vor den Toiletten im Stehen wickeln mussten.

Unfassbar unfreundliche Bedienung, die trotz Selbstbedienung eine Laune haben, wie ich sie in einem Gastronomiebetrieb noch nicht erlebt habe! Unfreundlich, unorganisiert, völlig unnötig laut und bei den Preisen nur auf Profit aus! Es war nicht mal voll und trotzdem wurde der Mann am nebentisch mitten im Telefonat aufgefordert, doch endlich den Tisch für neue zahlende Gäste frei zu machen. Wir hätten auch für alle was bestellt, wenn man etwas netter auf unsere Frage nach Tee geantwortet hätte. So vergrault man sich die Besucher trotz Monopolstellung auf kurz oder lang! Wir kommen garantiert nicht nochmal herein! Wir sprechen hier ausschließlich vom Restaurant.

Definitiv keine Empfehlung, absolut unfreundlichen Personal! Ein Donnerstag Mittag, wir hatten uns eben gesetzt und gaben unseren Kindern (1,5 und 1 Jahr) ein Bissen Brot als ein Kellner kam und uns aufforderte sofort den Tisch zu verlassen, da hier keine mitgebrachten Speisen konsumiert werden dürfen. Wir sagten ihm, dass wir gern auch etwas trinken wollen und das Brot nur für die hungrigen (sehr kleinen) Kinder ist. Ignorant reagierte er "dass geht nicht, es wäre kein Picknickplatz, wir müssen den Platz verlassen". Da zu dieser Zeit auch absolut kein Betrieb in diesem "Restaurant" war, sagten wir, wir setzen uns auf die Wiese in die Sonnenstühle- auch das wurde uns verboten! Wir packten dann also die weinenden Kindern, deren Brot wir wieder zusammenpacken mussten und setzen uns auf die Wiese um das Mittag zu beenden als 3min später erneut eine Dame auf uns zukam und uns wieder des Platzes verwies!!! "Das ist ein Restaurant, keine Picknickfläche"! Absolut lächerlich. In welchem Gasthaus oder Restaurant dürfen die Kinder (Kleinkinder bzw.Babys) kein eigenes Brot essen, wenn die Eltern bestellen und konsumieren??? Ein Fehler unsererseits, wir kümmerten uns erst um dir Kindet bevor wir bestellten, ok aber man hätte auch in einem freundlichen Ton darauf hinweisen können anstatt uns mit Sack und Pack des Platzes zu verweisen! Sowas habe ich noch nie erlebt, nicht in Deutschland und schon gar nicht in Österreich! Stattdessen hatten wir dann einen wunderbaren, entspannten Mittag auf der Alm neben dem Hotel Pacheiner 200m weiter unten.

Nach einer schönen Wanderung haben wir uns am Gipfelhaus eine Pizza Davidiana bestellt. Nachdem wir (meine Frau und ich) die halbe Pizza gegessen haben, haben wir eine Art Schabe (auf dem Foto sieht man ein ähnliches Insekt, da wir den Teller zurückgebracht haben und kein foto gemacht haben) unter einem Pizzastück. Daraufhin haben wir den Koch darauf angesprochen und er äußerte, das Insekt sei von außen dazu gekommen, dabei war es voller Käse, bereits Tod und paniert. Er wollte es mit der Chefin abklären. Als wir nach einer gewissen Wartezeit noch einmal rein gegangen sind, äußerte der Koch, dass nichts auf dem Teller war. Die Chefin entgegnete ihm aber, es wäre ein Tier auf dem Teller gewesen. Aber wir haben schon zu viel aufgegessen und es wird nichts erstattet. Kein Entschuldigung oder keine Reue vom Koch oder der Chefin. Eine Frechheit! Und das schlimme daran ist, dass wir unserem Kind auch ein Stück von der Pizza abgegeben haben. Ihr solltet auf keinen Fall dort essen gehen!