Uhren, Juwelen Schöll GmbH

Beratung bei dem Mitarbeiter an den ich mich gewendet habe gleich null! Ich habe ihn auf Eheringe angesprochen, ob es auch ausgefallene Modelle gibt, und würde einfach auf das Schaufenster hingewiesen, ich soll dort schauen das sei alles was es gibt. Ich habe gefragt ob dies wirklich die gesamte Auswahl an Eheringen sei was mit einem Lächeln bejaht wurde. Ob ich denn richtig geschaut habe hat er gefragt. Als ich den Herrn gezeigt habe was ich mir vorstelle, Produktfoto von einem Onlineshop, und gefragt habe warum die Ringe hier denn so teuer sind im Vergleich zu dem Angebot des Juweliers den ich gefunden habe , wurde ich nur ausgelacht!!! Sprichwörtlich!!! Ich soll's dann halt online kaufen, viel Glück hat er mir noch gewünscht. Das könne nix sein. Auf das Design ist er gar nicht eingegangen. Ich wurde einfach ausgelacht. Ich wurde nicht gefragt ob ich denn schon Ringe probiert habe, ob ich mich bezüglich Qualität, Metall, Dicke der Ringe usw beraten habe lassen, mir wurde auch nicht angeboten etwas anzuprobieren. Dafür dass ich 1-2 Tausend Euro für Ringe ausgeben soll, erwarte ich mir, dass meine Wünsche und Vorstellungen ernst genommen werden. Ein Juwelier kann auch auf Wunsch Sachen anfertigen. Und zumindest den Wunsch des Kunden Mal ernst nehmen und weitergeben an den Chef. Ich würde um es klar auszudrücken nicht beraten. Als ich meinen "exotischen" Wunsch geäußert habe war ich unten durch. Da kaufe ich lieber online und besorge mir alle notwendigen Informationen selber... Schade, doch genau deswegen geht der Einzelhandel unter.

Super freundlich und hilfsbereit